Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ayo Software & Design UG (haftungsbeschränkt)
Anemonenweg 1
47447 Moers
+49 178 8784580
impressum@ayo-service.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besondere Hinweise zu digitalen Produkten
Bei unseren Produkten handelt es sich um zeitbasierte Nutzungsrechte für Software-Produkte nach einem Prepaid-Modell und nicht um ein Abonnement. Bitte beachten Sie folgende wichtige Einschränkungen:
- Zeitliche Beschränkung: Das Widerrufsrecht besteht nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.
- Inhaltliche Beschränkung: Selbst innerhalb dieser 14-Tage-Frist können ausschließlich ungenutzte Zeiträume erstattet werden.
- Keine späteren Erstattungen: Nach Ablauf der 14-Tage-Frist nach dem Kauf ist keine Erstattung mehr möglich, unabhängig davon, ob Zeiträume ungenutzt sind.
- Die Nutzung beginnt mit der Aktivierung des Produkts oder der Bereitstellung der Zugangsdaten.
Beispiel: Wenn Sie ein 6-Monats-Paket erworben haben und innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, können nur die noch nicht genutzten Monate anteilig erstattet werden. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist ist keine Erstattung mehr möglich, auch nicht für ungenutzte Zeiträume.
Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.